- Maîtrise de l'ensemble de la chaîne documentaire :
  acquisition, traitement, analyse, organisation et   diffusion de l'information)
- Accueil des usagers
- Recherches documentaires (notamment sur Internet)
- Compétences rédactionnelles (dossiers
  documentaires, panoramas de presse...)
- Compétences dans l'informatisation d'un centre de   documentation

- Maîtrise des techniques de référencement
- Gestion des campagnes publicitaires on-line
- Analyse et mesures d'impact (rapports)
- Participation à l'élaboration des propositions   commerciales
- Relation client
- Ecriture et réécriture de contenus éditoriaux

- Formation client aux administrations des sites et   applications logicielles (notamment logiciel de gestion   commerciale pour les agences immobilières).   Entreprise agréée organisme de formation   N°53560700656.
- Assistance téléphonique - SAV client

 - Webmastering de www.boudibou.com, site de    vente de livres pour les bébés et les parents (2006)

 - Webmastering de www.catherine-epiard.com, site    de présentation de mes dessins et peintures (2004)